1. Welche Vorgaben müssen erfüllt sein, damit eine BESTPREIS Anfrage akzeptiert wird?
- Der Wettbewerber darf keinen Insolvenzantrag eingereicht haben.
- Der Preisunterschied muss pro Artikel mindestens 1,- € betragen.
- Der Artikel muss in Größe, Farbe, Modelljahr und Ausführung exakt übereinstimmen.
- Der Artikel ist beim Mitbewerber auf Lager und sofort versandfertig.
- Der Mitbewerber ist ein gewerblicher Verkäufer mit Sitz in Deutschland.
- Angebote auf Ebay und Ebay ähnlichen Auktions-Plattformen sind ausgeschlossen.
- Zeitlich limitierte Sonderaktionen oder Rabatte beim Konkurrenten, wie zum Beispiel Angebote während der Blackweek, sind von der BESTPREIS -Anfrage ausgenommen.
- Die BESTPREIS -Anfrage lässt sich nicht mit anderen Aktionen (zum Beispiel "Flash-Sale") von Liquid-Life kombinieren.
- Die BESTPREIS -Anfrage gilt nicht für Einkäufe, die über Leasing oder unsere 0% Finanzierung abgewickelt werden.
2. BestPREIS Anfrage beantragen
Artikel, bei denen du eine BESTPREIS Anfrage stellen kannst, sind mit unserem BESTPREIS Logo versehen.
Wenn du auf das BESTPREIS Logo klickst öffnet sich ein Fenster, indem du die notwendigen Informationen eingeben kannst.
- Kopiere die Internetadresse (URL) der Detailseite des Artikels beim Mitbewerber und füge sie unter „Link zum Mitbewerber“ ein.
- Den Preis, den wir anpassen können, ist der, den wir bei unserer Überprüfung vorfinden. Weil sich Preise auch kurzfristig ändern können, teile uns auch den Artikel-Preis zum Zeitpunkt deiner Anfrage mit.
- Falls der tatsächliche Preis vom angegebenen abweicht, melden wir uns bei dir, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
- Lass uns ebenso die Versandkosten beim Mitbewerber wissen. Sobald wir deine Anfrage akzeptieren, übernehmen wir die Konditionen des Mitbewerbers – einschließlich der Versandkosten, selbst wenn du ohne die Bestpreisanfrage bei uns versandkostenfrei bestellen würdest.
Sende uns anschließend deine Anfrage ab, bevor du den Artikel in den Warenkorb legst und bestellen möchtest.
3. Was passiert, nachdem du uns deine BESTPREIS Anfrage zugesendet hast?
Wir nehmen uns deiner Anfrage an, um zu prüfen, ob sie unseren BESTPREIS Bedingungen entspricht (siehe Punkt 1). Anschließend werden wir uns bei dir melden und dir mitteilen, ob deine Anfrage die Bedingungen erfüllt.
Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, werden wir auf dich zukommen und deine Kontaktdaten erfragen, um dir anschließend einen personalisierten Auftrag zu schreiben.
Bezahlen kannst du anschließend per Vorkasse oder PayPal.
4. Was es noch zu wissen gibt
Versandkosten beim Mitbewerber:
Bestätigen wir deine BESTPREIS Anfrage, ziehen wir mit den Konditionen des Mitbewerbers gleich.
Das heißt, wir übernehmen sowohl den Preis des Artikels als auch die Versandkosten des Mitbewerbers.
Link zu einem Mitbewerber:
Bestellst du einen oder mehrere Artikel, die du alle beim selben Mitbewerber günstiger gefunden hast, rechnen wir die Versandkosten so, als würdest du die gesamte Bestellung dort aufgeben.
Link zu mehreren Mitbewerbern:
Möchtest du mehrere Artikel, die du bei verschiedenen Mitbewerbern günstiger gefunden hast, bestellen, berechnen wir dir einmalig die Versandkosten des Mitbewerbers mit den höchsten Versandkosten. Hier gehen wir nicht davon aus, dass du die gesamte Bestellung bei einem einzigen Mitbewerber aufgeben würdest.
Wenn wir die BESTPREIS Anfrage nicht bestätigen können:
In seltenen Fällen ist eine Bestätigung der BESTPREIS Anfrage nicht möglich. Trifft das zu, kontaktieren wir dich. Du hast dann die Wahl, uns einen anderen Mitbewerber zu nennen, bei dem du die Ware günstiger gefunden hast, oder ihn zu unserem Preis zu kaufen.